Allgemein
Erste Schritte für Ausstellende
Technische Vorraussetzungen Empfohlene Browser: Chrome Firefox Wir empfehlen grundsätzlich jedem Erstnutzer*in, Technikcheck durchzuführen. https://app.vystem.io/meetAusgewähltKontaktdatenaustausch für Ausstellende
Der Kontakt‑Scan mit vystem benötigt keine App. Die Nutzung erfolgt ausschließlich über den mobilen Browser (z. B. Safari, Chrome). Login bei vystem Zuerst loggst du dich mit deinem vystem Zugang über folgenden Link ein: 👉 https://app.vystem.io/login/organizer Auswahl deines Standes Nach dem Login klickst du auf deinen passenden Stand, um in die Standverwaltung zu gelangen. Hinterlegen deiner Kontaktdaten Innerhalb deines Standes öffnet sich eine Maske. Dort klicWenig Leser
Zugangsdaten / Log-In
Ich habe keine Zugangdsdaten erhalten
Falls du keine E‑Mail mit deinen Zugangsdaten erhalten hast, überprüfe bitte zuerst deinen Spam‑ oder Junk‑Ordner. Besonders bei Firmen‑E-Mail‑Adressen werden automatisierte E‑Mails gelegentlich gefiltert. Die Zugangsdaten werden automatisch von hello@vystem.io versendet. Wann diese E‑Mail verschickt wird, legt deine Veranstalter*in fest und informiert dich entsprechend vorab. Tipps, falls die E-Mail nicht ankommt Prüfe alle E-Mail‑Ordner (Spam, Werbung, Sonstiges)Wenig LeserPasswort zurücksetzen oder erneuern
Rufe zunächst die Login‑Seite unter folgendem Link auf: 👉 https://app.vystem.io/login Klicke dort auf den Link „Passwort vergessen“. Du wirst automatisch auf eine neue Seite weitergeleitet. Gib anschließend die E‑Mail‑Adresse ein, mit der du dich bei vystem registriert hast. Nach dem Absenden erhältst du eine E‑Mail von hello@vystem.io. Bitte prüfe auch deinen Spam‑ oder Junk‑Ordner, falls die E‑Mail nicht sofort im Posteingang erscheint. Öffne die E‑Mail und kWenig LeserGültigkeit und Dauer des vystem Accounts
Sobald du deine persönlichen Zugangsdaten erhalten hast, kannst du dich jederzeit bei vystem anmelden – vor, während und auch nach der Veranstaltung. Dein Aussteller*innen‑Profil bleibt damit dauerhaft für dich zugänglich, sodass du dein Profil einsehen, verwalten und auch nach dem Event weiterhin nutzen kannst. Der Login erfolgt über folgende Seite: 👉 https://app.vystem.io/login Melde dich dort einfach mit deinen persönlichen Login‑Daten an.Wenig Leser
Ausstellerstand
Teammitglied zum Ausstellerstand hinzufügen
Für die gemeinsame Betreuung deines Ausstellerstands kannst du weitere Teammitglieder zur Standverwaltung hinzufügen. Öffne dazu rechts oben das Zahnrad‑Symbol und wähle den Menüpunkt „Konto/Team“ aus. In diesem Bereich siehst du eine Übersicht aller Nutzer*innen, die aktuell Zugriff auf deinen Stand haben. Neues Teammitglied hinzufügen Unterhalb der Übersicht findest du den Bereich „Neues Teammitglied“. Trage dort den Namen und die E‑Mail‑Adresse der Person eiWenig LeserAusstellerstand gestalten und bearbeiten
Im Ausstellerbereich von vystem erhältst du wertvolle Möglichkeiten, deinen Stand individuell zu gestalten und Besucher optimal anzusprechen. Hier findest du eine Schritt‑für‑Schritt‑Übersicht über den Ablauf und die wichtigsten Funktionen. Wie du zu deinem persönlichen Ausstellerstand gelangst, erfährst du hier: xxx Sobald du dich an deinem Stand befindest, kannst du diesen jederzeit bearbeiten. Stand bearbeiten Um deinen Stand zu bearbeiten, klicke *oben links auf das Bleistift‑SymbolWenig LeserWie gelange ich zu meinem Ausstellerstand?
Nach der Freischaltung erhältst du eine E‑Mail von hello@vystem.io. Diese E‑Mail enthält einen Link, über den du dich direkt in deinen vystem Account einloggen kannst. Solltest du keine E‑Mail erhalten haben, findest du hier Hilfe: xxx Zum Stand navigieren Bitte logge dich zunächst über den Link in der E‑Mail ein. Nach dem Login gehe oben in den Bereich „Stände“. Dort klickst du einfach auf deinen Stand und gelangst direkt zur Detailansicht deines AusstWenig LeserFormatvorgaben für Medien-Upload
Allgemeine Dateivorgaben für Bilder Erlaubte Dateiformate: .png oder .jpeg Maximale Dateigröße: 2 MB pro Bild Nach dem Upload kannst du den Bildausschnitt flexibel anpassen. Dafür stehen dir Funktionen wie Zoom, Rotieren und Hintergrundfarbe zur Verfügung. Standlogo Empfohlene Bildgröße: 1000 × 1000 px Seitenverhältnis: 1:1 Das Logo wird: in der kleinen und großen Standansicht sowie in der Aussteller‑Logoliste angezeigt. Eine hohe BildqWenig Leser
Videoräume
Vorträge
Mit der Vortragsfunktion kannst du Inhalte wie Präsentationen, Talks oder Produktvorstellungen direkt an deinem Stand sichtbar machen. Vortrag erstellen Um einen Vortrag anzulegen, gehe zunächst zu deinem Ausstellerstand und klicke auf „Standdetails bearbeiten“. Scrolle anschließend nach unten zum Bereich „Vorträge“ und klicke dort auf das Plus‑Symbol, um einen neuen Vortrag zu erstellen. Vortrag konfigurieren Nach dem Anlegen kannst du deinen Vortrag individuell gestalteWenig LeserKommunikationsoptionen im Videoraum (Kamera und Mikrofon)
Beim Betreten eines Videoraums kannst du auswählen, wie du mit Besucher*innen kommunizieren möchtest. Dafür stehen dir drei verschiedene Optionen zur Verfügung. Verfügbare Kommunikationsarten Video Du bist sichtbar und hörbar. Zusätzlich steht dir der Chat zur Verfügung. Audio ohne Video Du bist nur hörbar, aber nicht sichtbar. Der Chat kann ebenfalls genutzt werden. Chat Die Kommunikation erfolgt ausschließlich schriftlich über den Chat. Welche Option wird emWenig LeserKonferenzräume und 1:1 Gespräche im Videoraum
Über Videoräume und Konferenzräume kannst du direkt und persönlich mit Gästen sprechen. Beide Formate lassen sich einfach über deinen Ausstellerstand einrichten. Videoraum erstellen Um einen Videoraum zu erstellen, gehe zu deinem Ausstellerstand und klicke auf „Standdetails bearbeiten“. Klicke anschließend auf das Plus‑Symbol, um einen neuen Videoraum anzulegen. Danach kannst du: ein Bild für den Videoraum hinzufügen den Namen der Host*in sowie eine BeschrWenig LeserKommunikation im Messaging-Center und verknüpfte Kontakte
Über das Messaging‑Center von vystem können Gäste direkt mit Aussteller*innen kommunizieren. Neben klassischen Chats sind auch Videotelefonate möglich – schnell, unkompliziert und ohne zusätzliche Tools. Chatten und Videotelefonate Gäste haben die Möglichkeit: mit anderen Gästen zu chatten direkt mit Aussteller*innen Nachrichten auszutauschen Videotelefonate über das Messaging‑Center zu starten So entsteht eine persönliche und direkte Kommunikation – ähnlich wie an einem pWenig LeserChatverläufe im Videoraum
Chatverläufe im Videoraum sind nur temporär verfügbar. Ein Chat beginnt für alle Teilnehmenden automatisch beim Eintritt in die jeweilige Session bzw. den Raum. Sobald Ausstellende oder Besuchende den Raum wieder verlassen, endet der Chatverlauf und ist nicht mehr sichtbar. Speicherung und Auswertung von Chats Chatverläufe werden nicht gespeichert Es findet keine Auswertung der Chatinhalte statt Ein späterer Zugriff auf vergangene Chats ist nicht möglich DiWenig LeserTerminbuchungen
Als Ausstellende hast du die Möglichkeit, Zeitslots für Terminbuchungen festzulegen. Gäste können anschließend selbstständig einen Termin in einem von dir definierten Zeitfenster buchen. Terminbuchungen finden In deinem Stand findest du im Reiter „Übersicht“ unterhalb der Meetingräume den Bereich „Terminbuchungen“. Dort kannst du über den Button „Neuen Slot hinzufügen“ neue Zeitslots anlegen. Welche Möglichkeiten zur Erstellung von Zeitslots gibt es? Für die ErstellunWenig LeserVirtueller Hintergrund im Videoraum
Sowohl Ausstellende als auch Besuchende haben im Videoraum die Möglichkeit, einen virtuellen Hintergrund zu verwenden. So kannst du deine Umgebung professionell gestalten oder visuell an deinen Stand anpassen. Virtuellen Hintergrund aktivieren Nachdem du einen Videoraum betreten hast, klickst du unten rechts auf das Zahnrad‑Symbol („Einstellungen“). Im Einstellungsmenü findest du den Bereich „Virtueller Hintergrund“. Verfügbare Optionen für den Hintergrund Dir stehenWenig Leser
Technik
Kamera oder Mikrofon funktioniert nicht
Wenn Kamera, Mikrofon oder Ton im Videoraum nicht funktionieren, überprüfe bitte die folgenden Punkte Schritt für Schritt. Hardware und Anschlüsse prüfen Stelle zuerst sicher, dass deine Hardware korrekt eingerichtet ist: Kamera ist angeschlossen und eingeschaltet Mikrofon ist aktiviert Lautsprecher oder Headset sind verbunden Bei externen Geräten: Kabel und USB‑Anschlüsse prüfen Gegebenenfalls hilft es, Geräte kurz zu trennen und erneut anzuschließen. Browser und EinstellungWenig LeserÄnderungen aktualisieren & eingefrorenen Bildschirm beheben
Wenn dein Bildschirm eingefroren ist, Änderungen nicht sichtbar werden oder dein Gerät nicht mehr reagiert, helfen die folgenden Schritte. Änderungen speichern und anzeigen Änderungen, die du in deinem Aussteller‑Account oder am Messestand vornimmst (z. B. Namen, Texte oder Bilder), werden erst nach einem Neuladen der Seite übernommen und angezeigt. ➡️ Nutze dafür immer den Aktualisierungsbutton deines Browsers. Aktualisierungsbutton verwenden Der Aktualisierungsbutton beWenig LeserBrowser und Netzwerkeinstellungen
Damit alle Funktionen von vystem – insbesondere Video‑ und Audiofunktionen – zuverlässig funktionieren, bitten wir dich, die folgenden Hinweise zu Browser‑ und Netzwerkeinstellungen zu beachten. Welche Browser werden unterstützt? Bitte nutze Google Chrome oder Mozilla Firefox. Verwende ausschließlich die letzten drei aktuellen Versionen des jeweiligen Browsers. Safari auf iOS‑Geräten kann in Einzelfällen Probleme verursachen, insbesondere bei der Aufnahme von BegrüßungsWenig Leser