Artikel über: Ausstellende

Kommunikation im Messaging-Center und verknüpfte Kontakte

Über das Messaging‑Center von vystem können Gäste direkt mit Aussteller*innen kommunizieren.

Neben klassischen Chats sind auch Videotelefonate möglich – schnell, unkompliziert und ohne zusätzliche Tools.


Chatten und Videotelefonate

Gäste haben die Möglichkeit:

  • mit anderen Gästen zu chatten
  • direkt mit Aussteller*innen Nachrichten auszutauschen
  • Videotelefonate über das Messaging‑Center zu starten

So entsteht eine persönliche und direkte Kommunikation – ähnlich wie an einem physischen Messestand.


Erreichbarkeit für Gäste verbessern

Um für Gäste leichter erreichbar zu sein, empfiehlt es sich, direkte Ansprechpartner*innen in deinem Aussteller*innen‑Profil zu hinterlegen.

Diese Kontakte werden sichtbar angezeigt und können von Gästen mit nur einem Klick angeschrieben werden.


Kontakt im Ausstellerstand verknüpfen

So verknüpfst du einen Kontakt mit deinem Stand:

  1. Klicke auf „Standdetails bearbeiten“.
  2. Wähle im Bereich „Kontakte“ den gewünschten Kontakt aus.
  3. Lade ein Profilbild hoch und passe Name und Beschreibung bei Bedarf an.

Nach dem Speichern ist der Kontakt aktiv mit deinem Stand verbunden.


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Schnellauswahl der Kontakte

Alle verknüpften Kontakte erscheinen anschließend in einer Schnellauswahl direkt am Stand.

  • Gäste sehen sofort, wer erreichbar ist
  • Mit einem Klick können sie den Kontakt direkt über das Messaging‑Center anschreiben
  • Das senkt Einstiegshürden und erhöht die Kontaktaufnahme


Benachrichtigungen bei neuen Nachrichten

Sobald du eine neue Nachricht erhältst, wirst du automatisch durch ein akustisches Signal benachrichtigt. So verpasst du keine Anfrage von interessierten Gästen.


Je klarer deine Ansprechpartner*innen sichtbar sind, desto häufiger werden Gäste aktiv Kontakt aufnehmen. Ein persönliches Profilbild und eine kurze Beschreibung erhöhen die Interaktionsrate deutlich


Hast du Fragen zur Einrichtung?→ Technischer Support (blaue Blase rechts unten)→ Mail an hello@vystem.io

Aktualisiert am: 04/05/2026

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