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# NEUES FEATURE: Ticket Add-Ons

Dieser Artikel erklärt Schritt für Schritt, wie Ticket-Add-ons angelegt, konfiguriert und genutzt werden. Grundlage sind die Erläuterungen aus einem internen Termin mit Hendrik. Ziel ist es, Veranstaltern eine verständliche und praxisnahe Übersicht zu geben.


## Was sind Ticket-Add-ons?
Ticket-Add-ons sind optionale Zusatzleistungen, die Besucher:innen zusätzlich zu einem Ticket buchen können. Typische Beispiele sind:
* Mittagessen oder Catering
* Getränke
* Workshops
* Merchandise
Add-ons werden während des Ticketkaufs oder auch nachträglich gebucht und separat ausgewiesen.


## Wie lege ich ein Ticket-Add-on an?
1. Erstelle zunächst ein Event und mindestens einen Tickettyp.
2. Öffne den gewünschten Tickettyp.
3. Klicke auf den grauen Button „Add-On erstellen“.
4. Vergib einen Namen für das Add-on (z. B. „Mittagessen“).
5. Lege einen Preis fest (auch 0 € möglich).
6. Definiere den passenden Steuersatz.

| 👉 Add-ons werden anschließend ähnlich wie Ticketarten in der Ticketübersicht angezeigt.


## Warum ist der individuelle Steuersatz wichtig?
Für Add-ons kann ein eigener Steuersatz hinterlegt werden. Das ist besonders relevant bei:
* gastronomischen Leistungen (z. B. 7 % statt 19 %)
* unterschiedlichen steuerlichen Anforderungen innerhalb einer Bestellung
Der Steuersatz wird später in der Bestellübersicht und Rechnung separat ausgewiesen.


## Welche Einschränkungen kann ich für Add-ons festlegen?
In der erweiterten Konfiguration (Advanced Configuration) eines Add-ons kannst du festlegen:
* Maximale Anzahl pro Buchung (z. B. insgesamt 10 Stück)
* Maximale Anzahl pro Ticket (z. B. 5 Stück je Ticket)
* Gesamtverfügbarkeit (z. B. nur 20 Add-ons insgesamt)
Wenn ein Limit erreicht ist, wird der „Plus“-Button deaktiviert und ein Hinweis angezeigt.


## Kann ich ein Add-on mehreren Tickets zuweisen?
Ja. Ein Add-on kann:
* einem einzelnen Ticket
* oder mehreren Tickettypen gleichzeitig
zugewiesen werden.
Wichtig: Änderungen an einem Add-on wirken sich auf alle Tickettypen aus, denen es zugeordnet ist.


## Wie sehen Add-ons im Bestellprozess aus?
* Add-ons werden pro Ticket auswählbar angezeigt.
* In der Bestellübersicht werden alle Positionen klar getrennt dargestellt:
    * Ticketpreis
    * Add-ons
    * jeweilige Steuersätze
* Die Mehrwertsteuer wird pro Steuersatz separat ausgewiesen und anschließend summiert.


## Können Besucher nachträglich Add-ons buchen?
Ja. Nach Abschluss der Bestellung gibt es die Funktion „Weitere Add-ons buchen“.
Dabei gilt:
* Käufer:innen gelangen erneut in den Ticketshop
* Es können zusätzliche Add-ons zur bestehenden Buchung hinzugefügt werden
* Die Nachbuchung erscheint als eigene Bestellung, ist aber mit der Hauptbestellung verknüpft


## Wie werden Nachbuchungen im System dargestellt?
Im Bestellmanagement:
* Hauptbestellung und Add-on-Nachbuchungen sind miteinander verknüpft
* Sie können gruppiert angezeigt werden (ähnlich wie im Gästemanagement)
* Der Typ (Hauptorder vs. Add-on-Order) wird sichtbar hervorgehoben


## Können Add-ons beim Ticket-Scan berücksichtigt werden?
Ja. Im Ticket-Scanner kannst du Filter konfigurieren, z. B.:
* nur Tickettyp A mit bestimmtem Add-on
* oder nur ein bestimmter Tickettyp
Tickets, die nicht zum aktiven Filter passen, werden beim Scan abgelehnt.
Hinweise:
* Pro Filter kann nur ein Tickettyp definiert werden
* Für weitere Kombinationen müssen zusätzliche Filter angelegt werden
* Einmal erstellte Filter bleiben gespeichert und können wieder ausgewählt werden



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