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# Kommunikationsoptionen im Videoraum (Kamera und Mikrofon)

Beim Betreten eines Videoraums kannst du auswählen, **wie du mit Besucher*innen kommunizieren möchtest**. Dafür stehen dir drei verschiedene Optionen zur Verfügung.

## Verfügbare Kommunikationsarten
**Video**
Du bist **sichtbar und hörbar**. Zusätzlich steht dir der Chat zur Verfügung.
**Audio ohne Video**
Du bist **nur hörbar**, aber nicht sichtbar. Der Chat kann ebenfalls genutzt werden.
**Chat**
Die Kommunikation erfolgt **ausschließlich schriftlich** über den Chat.

## Welche Option wird empfohlen?
Wir empfehlen die Auswahl der **Videooption**, da sie alle Kommunikationsformen kombiniert:
* Video
* Audio
* Chat
So bist du maximal erreichbar und kannst flexibel auf Fragen reagieren – sowohl mündlich als auch schriftlich.
Bitte beachte, dass auch **Besucher*innen beim Betreten des Videoraums eine Kommunikationsoption auswählen müssen**. Dieser Schritt kann kurz Zeit in Anspruch nehmen. Die gewählten Einstellungen beider Seiten werden im Gespräch berücksichtigt.

| Die Kommunikationsoptionen lassen sich auch während eines laufenden Gesprächs jederzeit über die entsprechenden Buttons aktivieren oder deaktivieren. So kannst du flexibel auf die Gesprächssituation reagieren.

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|| → Technischer Support (blaue Blase rechts unten)
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